السعودية تستقبل ضيوف الرحمن بمجموعة من الخدمات المميزة آلية التسجيل الحجاج عبر بوابـة إلكترونية مكتملة الخدمات

بقلم: خالد بن محمود علوي –

عضو مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج إفريقيا غير العربية

تحرص القيادة الرشيدة للمملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان، على تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن حجاج بيت الله الحرام، وهو النهج الذي تسير عليه المملكة وقيادتها على مدار التاريخ إذ أن خدمة الحجيج شرف عظيم لا يدانيه شرف وفي هذا السياق،

أستقبلت المملكة مؤخرًا طلائع حجاج بيت الله الحرام من خارج المملكة للمرة الأولى منذ تفشي وباء كورونا الذي أفضى إلى حصر أداء المناسك في المقيمين بالبلاد في العامين الماضيين،

حيث وصلت أول رحلة للحجاج لهذا العام الهجري 1443هـ إلى مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة قادمةً من إندونيسيا،وعلى متنها 358 حاجًّا وحاجّة.

وفور وصول الحجاج إلى مدخل المطار،تم استقبالهم بباقات الورود وأطباق متنوعةمن التمور إضافةً لعبوات ماء زمزم، علمًا بأن هؤلاء الحجاج يزورون المسجد النبوي قبل أن يتوجّهوا فيم بعد إلى مكة المكرمة استعدادًا لأداء مناسك الحج مليون حاج وكانت وزارة الحج والعمرة السعودية قد أعلنت في أبريل الماضي أن المملكة سوف تستقبل خلال موسم حج هذا العام نحو مليون حاج،

منهم 850 ألفًا من خارج المملكة، و150 ألفًا من حجاج الداخل وكان عدد الحجاج قد بلغ في عام 2019م نحو 2.5 مليون حاج،ولكن بعد تفشي فيروس كورونا في عام 2020م سمحت السعودية لألف شخص فقط من داخل المملكة بأداء الفريضة،

ورفعت العدد في العام التالي إلى 60 ألفًا ملقّحين تلقيحًا كاملًا حيث جرى اختيارهم بواسطة القرعة وحددت وزارة الحج ضوابط تنص على أن يكون حج هذا العام لمن تقل أعمارهم عن 65 عامًا،

مع اشتراط استكمال التحصين بالجرعات الأساسية بلقاحات كورونا (كوفيد-19) المعتمدة في وزارة الصحة السعودية ووضعت المملكة إستعدادات كبيرة في المشاعر المقدسة لاستقبال موسم الحج هذا العام، حيث تشمل تلك الاستعدادات كل مداخل ومنافذ المملكة (البحرية،والبرية، والجوية) بما يبشر بموسم حج ناجح بمشيئة الله تعالى تجربة رقمية ومن ناحية أخرى،طورت وزارة الحج والعمرة آلية التسجيل لحجاج دول أوروبا وأمريكا وأستراليا لموسم الحج عبر بوابـة إلكترونية مكتملة الخدمات تضم خيارات متنوعة من الباقات وخدمات الدعم و مركز للتواصل بلغات متعددة على مدار الساعة،

بالإضافة إلى إمكانية إصدار التأشيرات إلكترونيًا بما يلبي تطلعات ورغبات الحجاج من تلك الدول،

ضمن إجراءات سهلة وميسرة. وتأتـي هـذه الخدمات في إطار إستراتيجية الوزارة لتطوير التجربة الرقمية لضيوف الرحمن، وضمن الجهود المبذولة لتسهيل الإجراءات المباشرة وتخفيض التكاليف ضمن أسعار تنافسية على الحجاج القادمين من تلك الدول وفي سياق متصل،

أعلنت وزارة الحج والعمرة البدء في وضع آلية تخصيص مخيمات الحجاج في مشعر منى خلال موسم حج هذا العام 1443هـ بالنسبة لمخيمات حجاج الخارج وحجاج الداخل، حتى يتسنى لشركات الطوافة وشركات ومؤسسات حجاج الداخل تجهيز هذه المخيمات قبل وصول الحجاج بوقت كافٍ